Unternehmen
Wir entwickeln, vermarkten und installieren schlüsselfertige, hochverfügbare IT-Lösungen für Leitstellen der Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben, insbesondere für Feuerwehr- und Rettungsleitstellen. Bei der Entwicklungstätigkeit liegt der Schwerpunkt im Bereich der Konzeption von hochverfügbaren IT-Infrastrukturen und insbesondere der Softwareentwicklung des Softwareproduktes „iSE-COBRA“. Am deutschen Markt gehören wir mit einem Marktanteil von über 50% zu den führenden Anbietern von Einsatzleitsystemen.
Gegründet wurde das Unternehmen 1989 von unseren drei Gesellschaftern Thomas Dücker, Frank Düren und Peter Velroyen. Zunächst war der Hauptsitz in der Theaterstraße in Aachen. Als die Aufträge zunahmen und mehr Kolleginnen und Kollegen den Weg zu uns fanden, wurde 1994 der neue Standort in der Schönebergstraße 15 in Aachen gebaut und bezogen. Hier befindet sich nach einigen Umbaumaßnahmen noch heute der Hauptstandort des Unternehmens. Der Großteil der Belegschaft ist in den Räumlichkeiten ansässig. So findet hier beispielsweise die komplette Softwareentwicklung statt.
Bundesweit sind wir mit technischen Standorten vertreten. In Glaubitz ist unser zweiter Standort. An diesem Standort sind heute die Kolleginnen und Kollegen der Hotline ansässig.
Qualität gehört zu unseren Ansprüchen. Daher sind wir bereits seit mehreren Jahren ISO 9001 zertifiziert. Regelmäßig wird überprüft wie organisatorische Abläufe beispielsweise zur Steigerung der Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit verbessert werden können.
Das Thema IT-Sicherheit nimmt mehr und mehr an Bedeutung zu, so dass wir uns dazu entschlossen haben die ISO 27001 Zertifizierung anzugehen. Mit diesem Zertifikat versichern wir unseren Kunden und Partnern, dass wir ein zuverlässiger Partner für gemeinsame Projekte sind. Das Audit zur Zertifizierung haben wir im September 2023 erfolgreich durchgeführt.